O relacionamento com o cliente é uma parte de extrema importância para qualquer empresa que deseja aumentar a satisfação e boa avaliação de sua marca perante os clientes dentro do mercado. 

Estabelecer uma conexão e alinhamento através do contato entre os colaboradores e a empresa é um elemento essencial para ter uma estrutura e organização única em seu negócio, diante dessa ação, o marketing interno é um dos principais facilitadores para ter êxito através desse contato.

Você já ouviu falar de conteúdo evergreen? Em uma tradução literal para o português, os conteúdos “sempre verde” são aqueles conteúdos que nunca perdem importância, conseguindo ser interessantes e atuais não importa quanto tempo tenha se passado.

O upsell é uma estratégia de vendas que você provavelmente já deve ter visto em algum lugar, só não sabia que possuía esse nome e muito menos que entraria dentro deste conceito.

Sabemos que a internet e a tecnologia mudaram totalmente como as empresas funcionam, como as pessoas agem e até mesmo as preferências da sociedade e, para que o marketing digital seja funcional, é preciso de uma boa estratégia com seu funil de vendas.

Alguns termos fazem parte do universo digital e desse ambiente tecnológico, tendo grande importância através do seu conceito e utilização, dentre esses termos podemos destacar a usabilidade e acessibilidade.